Przejdź do głównej zawartości

Zarządzanie subskrypcją i usługami w Programie All About Parenting

Napisane przez All About Parenting
Zaktualizowano dzisiaj

Zarządzanie subskrypcją i usługami w Programie All About

Parenting

Zarządzanie subskrypcją i usługami w Programie All About

Parenting

Program All About Parenting oferuje rodzicom dostęp do materiałów szkoleniowych, warsztatów na żywo, indywidualnych konsultacji z ekspertkami oraz biblioteki e-booków i audiobooków w aplikacji Parents. Poniżej znajdziesz informacje o zarządzaniu subskrypcją, płatnościami i usługami.

Rezygnacja z subskrypcji

Aby zrezygnować, wyślij e-mail na [email protected]. Zespół potwierdzi datę wyłączenia subskrypcji.

  1. Subskrypcja zostaje wyłączona w podanym terminie — żadne kolejne opłaty nie będą pobierane.

  2. Po opłaceniu 12 rat zachowujesz bezterminowy dostęp do Programu All About Parenting.

  3. Aplikacja Parents pozostaje dostępna — w zakładce SKLEP znajdziesz e-booki, audiobooki, plakaty i warsztaty tematyczne.

Wycofanie rezygnacji i rabaty

Rozważasz rezygnację? Skontaktuj się z zespołem — możemy zaproponować indywidualny rabat (np. obniżenie raty z 269 zł do 125 zł na kolejne płatności).

  1. Napisz na [email protected] lub odbierz telefon od zespołu wsparcia.

  2. Rabat nie wiąże się z obowiązkiem pozostania na dłużej — możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

  3. Po wycofaniu rezygnacji zachowujesz pełny dostęp do kursu i materiałów.

Dlaczego warto kontynuować?

  • Bezterminowy dostęp po 12 opłatach — dożywotni dostęp do programu.

  • Biblioteka materiałów — nagrania odblokowują się systematycznie; przy ponownym rozpoczęciu dostęp startuje od początku.

  • Warsztaty na żywo — regularne spotkania na Zoom z trenerkami.

Odroczenie płatności

W przypadku trudności finansowych skontaktuj się z nami — możemy odroczyć płatność o miesiąc lub rozłożyć raty na dłuższy okres. Aby sprawdzić ile rat pozostało, wystarczy napisać.

Problemy z płatnością i zmiana karty

Jeśli link do płatności nie działa, napisz do nas — przygotujemy nowy link przez system Parents App. Linki mają określony termin ważności.

Konsultacje indywidualne 1:1

W ramach programu możesz skorzystać z konsultacji mentoringowych z ekspertkami (m.in. Magdaleną Boćko-Mysiorską, Aleksandrą Kulą czy Ewą Witkowską-Malinowską).

  1. Wybierz termin w kalendarzu ekspertki (link otrzymasz w mailu po zakupie lub od zespołu wsparcia).

  2. Wypełnij formularz przygotowawczy przed spotkaniem.

  3. Aby przełożyć — odwołaj bieżącą rezerwację z kalendarza i wybierz nowy termin.

W przypadku odwołania/ przełożenia terminu konsultacji indywidualnej → prosimy o zachowanie minimum 12 godzin przed planowana godziną konsulacji, aby zmian Twoich planów nie blokowała czasu naszych ekspertek.

  1. Po konsultacji otrzymasz mailowo podsumowanie i zalecenia.

Warsztaty na Zoom dla subskrybentów All About Parenting

Dotyczy: programu Świadome Rodzicielstwo lub Rocznego Pakietu Rodzicielskiego — linki i nagrania

Jeśli nie otrzymałaś maila z linkiem do warsztatu, napisz do nas — prześlemy link Zoom z kodem dostępu. Nagrania udostępniamy po spotkaniu (ważne 30 dni). Jeśli nie zdążysz obejrzeć, skontaktuj się — w wyjątkowych sytuacjach postaramy się przedłużyć dostęp.

Linki do spotkań Zoom → każdorazowo wymagane jest wklejenie odpowiedniego linku z pliku webinar schedule.

Nagrania warsztatów:

Dostęp do konta i aplikacji Parents

Brak dostępu do konta? Skontaktuj się z nami — zarejestrujemy konto lub zresetujemy dane logowania.

Po zalogowaniu: „Programy" → „Dostępy" — tam znajdziesz zakupione kursy. Dodatkowe materiały w zakładce SKLEP (parentsapp.co).

Usunięcie konta i wypisanie z newslettera

Aby usunąć konto i wypisać się z newslettera, wyślij prośbę na [email protected].

📎 Przydatne linki

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?