Jak anulować lub zawiesić subskrypcję programu All About
Parenting
Rozumiemy, że sytuacja rodzinna i potrzeby rodziców mogą się zmieniać. Jeśli rozważasz anulowanie lub zawieszenie subskrypcji programu All About Parenting — poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje.
Jak anulować/zawiesić subskrypcję?
Aby anulować lub zawiesić subskrypcję programu All About Parenting/ Świadome Rodzicielstwo, wyślij wiadomość e-mail na adres: 📧 [email protected]
W wiadomości podaj:
W wiadomości podaj:
Swoje imię i nazwisko.
Adres e-mail, na który zarejestrowane jest Twoje konto w aplikacji Parents.
Krótką informację o chęci anulowania subskrypcji.
Swoje Imię i nazwisko
Adres e-mail, na który zarejestrowane jest Twoje konto w aplikacji Parents.
Krótką informację o chęci anulowania subskrypcji
Po otrzymaniu wiadomości:
Po otrzymaniu wiadomości nasz zespół potwierdzi jej odbiór i skontaktuje się z Tobą — najczęściej telefonicznie — aby omówić Twoją decyzję i upewnić się, że wszystko zostanie prawidłowo przeprocesowane.
Co dzieje się po złożeniu rezygnacji?
Po przesłaniu zgłoszenia:
Otrzymasz potwierdzenie odbioru wiadomości
Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby porozmawiać o powodach decyzji i sprawdzić, czy możemy w jakiś sposób pomóc.
Otrzymasz pisemne potwierdzenie rezygnacji wraz z datą zakończenia subskrypcji
Co dzieje się po zakończeniu subskrypcji?
Jeśli opłacisz pełny program (najczęściej 12 lub 13 rat):
zachowujesz bezterminowy dostęp do programu All About Parenting
możesz wracać do materiałów w dowolnym momencie
Program All About Parenting pozostaje z Tobą na zawsze.
Czy mogę wycofać rezygnację?
Tak. Jeśli zmienisz zdanie:
poinformuj nas mailowo lub telefonicznie
subskrypcja będzie kontynuowana na dotychczasowych warunkach
kolejne raty będą pobierane zgodnie z harmonogramem
Czy mogę zawiesić subskrypcję?
Jeśli potrzebujesz przerwy zamiast rezygnacji — skontaktuj się z nami.
Pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie dopasowane do Twojej sytuacji.
Korzyści z opłacenia programu w całości
Dotyczy: zapłacie 12 rat lub płatności jednorazowej za roczny dostęp)
Długoterminowe korzyści płynące z kontynuowania subskrypcji:
Po dokonaniu 12. płatności uzyskujesz dożywotni dostęp do programu All About Parenting lub/i Świadome Rodzicielstwo w aplikacji Parents.
Masz możliwość uczestnictwa w spotkaniach na Zoomie z trenerami (harmonogram warsztatów dostępny jest w aplikacji).
Możesz zadawać pytania w zakładce Q&A oraz korzystać ze wszystkich narzędzi w aplikacji Parents.
Po obejrzeniu/wysłuchaniu kursu w minimum 90% możesz otrzymać imienny dyplom potwierdzający ukończenie programu.
Co możesz robić po zakończeniu subskrypcji?
Nawet po rezygnacji z subskrypcji możesz:
korzystać z aplikacji Parents i udostępnianych w niej bezpłatnych treści
przeglądać zakładkę Sklep w aplikacji Parents
kupować dodatkowe materiały (ebooki, audiobooki, plakaty, warsztaty)
odwiedzać blog All About Parenting
Platforma stale się rozwija — warto pozostawić aplikację zainstalowaną.
Zwroty za pojedyncze kursy
Dotyczy: np. „Naucz dziecko, jak się uczyć", „Kiedy dziecko się boi – jak wspierać dziecko w lęku”, Kiedy ekran staje się problemem – jak pomóc dziecku i sobie? „Czy to ADHD? Poradnik dla rodziców” „Małe kroki, wielkie zmiany: mądre wsparcie dziecka z ADHD”, „Nastolatek Cię potrzebuje”, “Współpraca i komunikacja z nastolatkami”).
W przypadku pojedynczych kursów cyfrowych:
zgodnie z regulaminem oraz przepisami Dyrektywy o Prawach Konsumenta (UE), rozpoczęcie korzystania z treści cyfrowych (oglądanie, pobieranie lub streamowanie) oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
Dotyczy to sytuacji, gdy kurs został obejrzany w całości lub w znacznej części.
Kontakt
Masz pytania dotyczące subskrypcji?
📧 [email protected]
🕘 pon.–pt. 8:00–16:00
Chętnie pomożemy 💛
Przydatne linki
Strona główna All About Parenting
https://allaboutparenting.pl
Sklep z dodatkowymi materiałami
https://allaboutparenting.pl/shop