Przejdź do głównej zawartości

Dostęp do programów i kursów w aplikacji Parents — poradnik

Napisane przez All About Parenting
Zaktualizowano dzisiaj

Dostęp do programów i kursów w aplikacji Parents

Dowiedz się, gdzie znaleźć zakupione programy i kursy oraz jak zarządzać swoim dostępem w aplikacji Parents.


Gdzie znajdę zakupione programy i kursy?

Po zakupie programu lub kursu All About Parenting wszystkie materiały są dostępne w aplikacji Parents (na telefonie lub tablecie).

Jak znaleźć zakupione kursy?

  1. Zaloguj się do aplikacji Parents na swoim urządzeniu mobilnym

  2. Przejdź do zakładki „Programy” (dolne menu — ikona słonika)

  3. Kliknij kategorię „Dostępy” (górna część ekranu)

  4. Znajdziesz tam wszystkie zakupione kursy — gotowe do odtworzenia

  5. Audiobooki i e-booki znajdują się w sekcji Audiobooki


Co się dzieje po ukończeniu kursu?

Po obejrzeniu kursu/ wysłuchaniu Audiobook lub odczytaniu e-booka w całości zostanie on automatycznie przeniesiony do kategorii „Gotowe” (ostatnia zakładka w górnym menu)

Aby ponownie odtworzyć kurs:

  1. Wejdź w zakładkę „Gotowe”

  2. Kliknij nazwę kursu

  3. Potwierdź komunikatem „Potwierdzam”


Nie widzę zakupionego kursu — co zrobić?

1. Sprawdź, czy jesteś na właściwym koncie

Jeśli masz więcej niż jedno konto (np. różne adresy e‑mail), kurs może być przypisany do innego konta.

Aby się przelogować:

  1. Otwórz aplikację Parents

  2. Kliknij miniaturkę zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu

  3. Wybierz ikonę koła zębatego

  4. Przejdź do „Ustawienia”

  5. Kliknij „Wyloguj”

  6. Wybierz „Logowanie na inne konto” i zaloguj się adresem e‑mail użytym przy zakupie


2. Zaktualizuj lub przeinstaluj aplikację

Starsza wersja aplikacji może powodować problemy z wyświetlaniem dostępu.

Odinstaluj aplikację i pobierz ją ponownie: https://allaboutparenting.pl/parents-app/


3. Odśwież widok aplikacji

  1. Przeciągnij ekran w dół, aby odświeżyć

  2. Jeśli to nie pomoże — wyloguj się i zaloguj ponownie


Jak długo mam dostęp do programu?

Bezterminowy dostęp

Po opłaceniu pełnego okresu subskrypcji (najczęściej 12–13 rat miesięcznych lub jednorazowej płatności) otrzymujesz:

  • bezterminowy dostęp do programu All About Parenting lub/i Świadome Rodzicielstwo

  • dostęp do dodatkowych kursów audio i e‑booków (jeśli zostały zakupione)


Sekcja Q&A — pytania do ekspertów

Możliwość zadawania pytań pod odcinkami kursu jest aktywna przez 12 miesięcy od daty zakupu kursu rocznej subskrypcji np. All About Parenting lub/i programu Świadome Rodzicielstwo

Po tym czasie:

  • sekcja pozostaje dostępna w trybie przeglądania

  • pytania można zadawać podczas warsztatów na żywo z ekspertami, jeśli zdecydujesz się na kontynuowanie udziału w tych spotkaniach


Dostęp dla partnera

Opcja 1: Wspólne konto (bezpłatnie)

Partner może:

  • pobrać aplikację Parents

  • zalogować się Twoimi danymi

Ograniczenie:

  • nie można korzystać z kursu jednocześnie na dwóch urządzeniach


Opcja 2: Family Pack +1 (osobne konta)

Możesz dokupić dodatkowy dostęp dla drugiej osoby.

Korzyści:

  • osobne profile

  • bezterminowy dostęp dla obu osób

  • możliwość korzystania jednocześnie

Aby dokupić dostęp, skontaktuj się z nami — prześlemy indywidualny link do płatności.


Czy mogę korzystać z kursu na komputerze?

Program All About Parenting jest dostępny wyłącznie w aplikacji mobilnej Parents (telefon lub tablet).

Obecnie nie ma możliwości korzystania z kursu w przeglądarce internetowej.


Webinary i warsztaty

Webinary odbywają się na żywo i nie są nagrywane. Tematy powtarzają się cyklicznie.

Harmonogram webinarów: Harmonogram:

Dwa webinary dostępne do odsłuchania w dowolnym czasie:


Przydatne linki:



Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

📧 [email protected]

Godziny pracy: pon.–pt. 8:00–16:00

Chętnie pomożemy 💛

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?